三重九型人格

文章基本信息

本文原题为《三重九型人格》（The Triple Enneagram），作者安东尼·布莱克（Anthony Blake，美国「德弗大学」The DuVersity），原载《涌现：复杂性与组织》（E:CO，Emergence: Complexity & Organization）2013 年第 15 卷第 1 期，第 1–10 页，版权归涌现与连贯性研究所（Institute for the Study of Coherence & Emergence）所有。该刊设有「应用」（Applied）栏目，本文属该栏目。原文含 6 幅插图（图 1 至图 6），无表格；本译文据原刊页面逐一裁切并保留其矢量线条的清晰度。图内文字依原刊保留英文原名，中文译名置于图注中。

编者按：本文是安东尼·布莱克对九型人格的一种「应用性」重读 —— 与他在 1996 年《智性九型人格》（The Intelligent Enneagram）一书中的系统论述不同，本文篇幅短小，语调更像一篇探索性随笔：作者要回答的不是「九型人格是什么」，而是「九型人格能帮我们理解什么」。

布莱克的核心主张是：九型人格不只是图示，更是富有暗示力的意象；它建立在「过程具有内在结构」这一观念之上，而结构化过程至少是三重的 —— 一个完成性的过程牵涉三个「世界」，并包含价值。他的切入点是控制论（cybernetics）：反馈、双环学习与「参与式观察者」这三概念，照亮了九型人格的意涵。创造性工程、设计与创新并不按公式运作；九型人格的内在线条标示着「自由智能」（free intelligence），即从未来而非从过去出发的工作方式；而对话则是本质性的。

论文的主体是三个相互套叠的层次。第一层是「基本关系」（the primary relationship）：任何值得一做的过程都可看作三个过程的互锁 —— 以盖房子为例，先有建筑师做图纸与测算，再有承包商把材料与工人带到工地并把活干完，最后有房主入住（若房子未被住，它就尚未完成，意味它尚未售出、尚未在市场找到位置，或尚未被某人认可为家园的价值）。这三个阶段各有不同的主导机构：建筑师、承包商、房主；它们彼此需要沟通，而冲突与误解之频繁也是有名的。第二层是「控制论与学习」：单环学习是「咬定计划」—— 我若已决定从这块木料雕出一个人，那就是个人，我专心致志地达成它；双环学习则是心思被改变，意识到这块木头或许更适合作一位女性雕成的形象。布莱克援引贝塔森（Bateson）的话指出，把世界看成事物的方式是一种由语言支撑的失真，而正确的世界观在于动态关系 —— 它们才是成长的支配者。控制论还引出「二阶控制论」：要写关于大脑的理论，就需要一个能写大脑理论的大脑；而理论作者还须交代她自己或他自己。布莱克并在此指出，三阶段的特征可概括为：单向环的、有意图的；双向环的、回应现实的；三向环的、对世界有助益的。他强调，从能够回应现实 —— 也就是能够改变自己的主意 —— 之中，可能性（善）方才浮现。

第三层是「三与六」（the three and the six）：从第一阶段到第二阶段，大体相当于从抽象到具体（有了想法、规划、测算；但无论做得多么专业，还不是真实事物 —— 没有人能保证某事可行，除非试过；而计划又是必要的，它使我们朝某个方向出发）。从第二阶段到第三阶段则容易被忽略：第三阶段是更大的世界 —— 公众、市场、社会，也可以是一个组织超出其当下绩效与产能的长期福祉，即它是否正在变得能够从环境中学习。由于三个组成过程不仅是依次展开而且同时进行，这便提供了另一种工作方式的可能：在九型人格内线的循环六边形中（参照点为第 1 点的小黑圆），一种「自由精神」得以随意穿梭于各过程之间 —— 先在钢琴上试出一个想法（黑圆），再「换一种方式聆听」作品将如何（直接越过九型人格到另一侧，第 8 点的小白圆），然后回到作品本身的要求。布莱克以商业圈提出的「梅林因素」（Merlin factor）模型呼应这一点：梅林法师是「倒着活」的人 —— 从未来出发。循环六边形也为「结构化过程」中的「结构」一词赋予了另一层含义：它开启了所有参与者之间作为平等者的对话；而它所显露的天才不必属于某个非凡之人，而就在我们自身之内，只要我们能彼此倾听即可。

须提醒读者留意三点：其一，本文是一篇探索性随笔，其论证方式是示意与例证（盖房子、雕刻木料、写书、作曲），不是实证研究；其二，作者自陈「控制论由工程世界而生，却迅速成为对人类社会实在的探索」，而他本人则长期从事系统学（systematics）、结构化沟通与「逻辑视觉技术」（logovisual technology）的工作，对九型人格的解读带有其本人专业框架的印记；其三，文中「三个世界」在商业情境中的具体配置（营销、生产、首席执行官）只是示意，作者本人也指出这类角色在现代组织中可能已经过时或被合并。

译者说明：原文为英式学术散文，标题层级为无编号的全大写小标题（BACKGROUND、STRUCTURED PROCESS、THE PRIMARY RELATIONSHIP、Cybernetics and Learning、THE THREE AND THE SIX、REFERENCES），译文将其译入相应节题。术语约定：「structured process」译作「结构化过程」；「the triple enneagram」译作「三重九型人格」；「added value」译作「附加价值」；「participant-observers」译作「参与式观察者」；「free intelligence」译作「自由智能」；「single-loop／double-loop learning」译作「单环学习／双环学习」；「level」译作「层次」；「the primary relationship」译作「基本关系」；「Logos」译作「逻各斯」；「the Merlin factor」译作「梅林因素」；「observes／observer」相关处依控制论术语处理。人名首次出现以「中文（English）」标注，参考文献条目保留英文原文。

1　背景

九型人格既可被读作系统图示，也可被读作某种意象 —— 较为抽象的意象。它提供了一条路径，使我们得以认识那些表面迥异的实在之间的结构相似性，例如艺术与工程、管理与心理学之间的相似性。它们的公分母被称作「结构化过程」（structured process），我们可以开始把它设想为：朝向某个终点而被设计、或为实现某个目的而存在的过程。人们设想，这样的结构化过程并非一蹴而就，而是可以重复，从而让学习得以发生。这意味着过程具有一个模式，而这个模式保持不变，其内容则随输入与情境而变化。

有些要素从外部进入过程，另一些要素则在内部生成。两者共同产生一项输出。结构化过程涉及智能。智能能够在变化与不确定的情境面前，看见并维持住一个模式。它并不像一套计算机程序或一套固定流程；在几乎任何一点上，它都能「改变自己的主意」。

如前所暗示，九型人格所表征的过程呈现一种内在结构。姑且，我们可以把这与某种装置或有机体联系起来。内在结构使运作在不同层次上的不同过程得以共存（或被「管理」）。「层次」这一概念，可以通过考察我们身上食物的消化与思考如何同时却（大体）各自独立地进行来说明。不过，思考与动作例如虽也彼此在某种程度上独立，却能够组合或交叉（我们得去店里买培根）。

层次这一概念之所以重要，至少是因为我们要处理「附加价值」这一问题 —— 即我们在结构化过程中要达成某种有价值的东西，而这不会仅靠它自己发生、也不会靠按个按钮就发生。这方面最原始的图景可能是：

附加价值这一质性观念很重要。它提示我们：我们从某个既有的东西出发，然后在它之上加以改进。因此这里有这样一个观念：一个基本的 —— 或许是机械的或例行的 —— 过程，被另一个过程「加」上去。一个明显的例子是无线电频率，它可以被调制以承载信号。这个例子还引导我们思考：该信号将如何被接收与利用，而那便是过程的第三个层次。

在九型人格中，过程是三重的，并分为三个阶段。

2　基本关系

有一个极有价值的经验法则：任何值得一做的过程，都可以从三个过程的互锁来审视。以盖房子为例：先要做图纸与测算；还必须把材料与工人带到工地上、把活干出些成果；然后会有人（希望如此）来住进这栋房子。这栋房子在被住进去之前并不算完成 —— 而这意味着一件重要的事：它已经被售出并在市场上找到了位置，或者已被某人认可为家园的价值。在这个简单的例子里，我们可以轻易地看出两件重要的事。第一，过程的「对象」越来越成为我们可以称之为活着、甚至有意识的东西：这就是层次上升的含义。第二，整个过程是分步骤推进的，其中包含若干转换的关键时刻：例如「破土动工」的那一刻，以及签署售卖合同（或其等同物）的那一刻 —— 这两个时刻都带有几乎「仪式性」的确认。三个阶段各自由不同的主导机构支配：先由建筑师，继而由承包商，最后由房主（见图 2）。必须注意，这三个机构彼此需要沟通；而冲突与误解发生得何其频繁也是有名的。

那么，支撑结构化过程的究竟是什么？答案是三个世界（或其代表性机构）之间的关系。这在九型人格中呈现为三角形：三角形的边标示三类过程，三角形的顶点标示关键时刻或转换（见图 3）。

我们使用「关系」一词，是为了强调这不是一个机械过程，而是一种活的、可能有意识的行动。这个词提醒我们面对的是人，而不是机器。而人有内在的一面，并不只是任人推动或「使用」的东西。在人与机器之间 —— 就层次而言 —— 是生命的世界，它有自己的规则与自我治理。生命不只存在于有机体之中，也存在于我们的工作方式之中，而这生命需要自主性。

要对三重性给出一个更精细的图景，我们可以想象三个过程同时进行，并画出一张阶梯图。从 0 到 3 是一个世界，从 3 到 6 是两个世界，从 6 到 9 是三个世界。这三者各有自己的历史或起源，也有各自的未来。承包商会继续去建别的房子，房主或许会卖掉房子搬去别处（例如孩子长大之后）。

正如图 4 所示，不仅有同时性，还有次序性：我们必须把一个过程推进到足够远，才能把它与另一个过程关联起来；在同一时间、同一地点做不同的过程，那是混乱。例如，机构的「交接」以清晰的方式进行，这一点很重要。

3　控制论与学习

控制论（源自希腊语中「掌舵」一词）引入了那个至关重要的观念：反馈 —— 据说直到今天，政治家们仍极少真正理解它。基本观念是：如果你对一个系统采取行动，它就会反过来作用于你，并改变你想要达成的那一改变。在物理学中，例如，一个物理系统会表现出这样的行为：产生一个与作用于它的力相对抗的力。这一点被铭刻在牛顿第三定律中。然而，当然，那些想要「行善」的政治家与改革者往往无视他们所寻求控制的现实，坚持无效甚至有害的行为。他们不「倾听」现实在告诉他们什么。此处的「现实」意指具体的处境，如其本然。

工匠会回应他所操作的材料，不会强加一个不适合它的形式，甚至会顺从材料的指示 —— 如在雕刻木料时那样。这体现了格雷戈里·贝塔森（Gregory Bateson，1972）所表述的另一条控制论原理：双环学习。单环学习是「咬定计划」：若我已决定从这块木料雕出一个人，那就是个人，我专心致志地达成那个结果。而在双环学习中，自己的心思可以改变，意识到这块木料或许更适合作一位女性雕成的形象。

换言之，我能够回应我所遭遇的现实，并改变我的目标。贝塔森在他最后一次讲演中说（1979）：

我向你们提出的这个观念是：把世界看作事物的看法，是一种由语言支撑的失真；而对世界的正确看法，在于以动态关系来把握，而这些关系正是成长的支配者。

众所周知，单环学习在苏联的五年计划中有充分的表现；当然，当这些计划行不通时，并没有学习，只有虚假宣传的增多。双环学习则常见于童话：主人公在寻索途中遇到某人时，回应于他 —— 而不是像他的兄弟们那样，无视他们、径自赶路。在科学中，双环学习被某种程度地规训化了：实验方法试图以物理现实的证据来检验心智构造（当弗朗西斯·培根在 17 世纪首次提出这一想法时，这在西方世界仍是一个革命性的观念）。

尽管控制论诞生于工程世界，它却迅速成为对人类社会实在的一种探索。用先驱者戈登·帕斯克（Gordon Pask）的话说，我们是「参与式观察者」。我们可以设想：起初工程在生产着冲击人类社会世界的物件，随后它觉醒到来自这个世界的反馈，进而把人们视为对其所催生的愿景负责的创造者（「工程师」一词原意为「灵巧的」，而它转而意为「受启发的」或「充满精神的」）。这就意味着工程须考量人们如何经验与表征现实，以及他们自己。这实际上要求一种新型的工程师 —— 而这种工程师的演化一直很缓慢。这一理论被称为「二阶控制论」，正如先驱思想家海因茨·冯·福斯特（Heinz von Foerster，2003）的一段文字所例示的：

……写出一个关于大脑的理论，需要一个能写出大脑理论的大脑。由此可知，一个对大脑的理论若有任何求全的指望，就必须把这一理论的写作也纳入考量。而更令人着迷的是，这一理论的作者还必须交代她或他自己。译入控制论的领域：控制论者由于进入了他自己的领域，就必须交代他或她自己的活动。控制论于是成为关于控制论的控制论，即二阶控制论。

这种可能显得复杂的「现代思维」，其先例存在于古老文化之中 —— 那时人们会求助于灵性世界来指引自己。一位圣像画家会斋戒与祈祷，以便让自己处于能创作该作品的状态。用九型人格的术语说，这就是与「第三个世界」建立关系。不仅我必须能够回应我所工作的对象，我还必须学会如何使我的回应成为「好的」。这个字是刻意使用的。它可以被理解为主观的，或者甚至在柏拉图式的「善」的意义上理解。这三个阶段具有可以概括如下的特征：

1. 有指导的、有意图的 —— 单环；
2. 现实的、能回应的 —— 双环；
3. 良善的、对世界有助益的 —— 三环。

那些相信自己从一开始就知道什么才是善的人，容易变成暴君并造成大量伤害。正是从能够回应现实 —— 也就是能够改变自己的主意 —— 之中，善的可能性方才浮现。

我们把道德与工程混杂的话语或许显得混乱，但它们在此处的结合是刻意且重要的。附加价值的过程牵涉价值，而价值是经由人、为了人而进入的。沿着类似的思路我们必须指出：赚钱可以是第一阶段的过程，却永远不会去顾及它对相关系统（第二阶段）的影响，更不必说承认社会的真实需要（通常隐藏在「经济体系」这些词之下）。九型人格可以充当对何谓完整的或「完满的」过程之提示。几乎所有的设计与管理系统都是一维的（第一阶段）。此处不是讨论例外情形的地方，但我们可以援引俄罗斯的创造性创新方法论 TRIZ（Salamantov，1999）与爱德华·马切特（Edward Matchett，2010）的教育方法。

许多人都意识到，想出好点子相对容易；难的是让其中任何一个在实践中奏效。尽管如此，组织仍然梦想着「有保证的解决方案」，并支付咨询顾问高额费用去替他们想出这些方案。

4　三与六

从第一阶段到第二阶段的转变，相对地说，相当于从抽象到具体。第一阶段通常是有了想法、做规划、进行测算等等。然而无论做得多专业，它都不是真实事物。除非试过，没有人能确定某事可行！或者如常言所说：战斗计划在第一次小规模交锋中就飞出了窗外。然而计划又是必要的。它所起的作用，是使我们朝某个方向出发，启动我们的路径。

从第二阶段到第三阶段的转变则容易被忽略。以写书为例：作者可以构想出想法，规划好著作，埋首其中，把文字稿编辑好、准备好付印，等等；但这本书的意义在于它被阅读。换句话说，它取决于某种作者控制之外的东西（确有不道德的作者为自己的作品写好评的案例！）。同样以这个例子来说，「放手」的那一刻可能相当具有创伤性。就大体而言，第三阶段是更大的世界，是公众、市场、社会之类。它也可以是一个组织超出其当下绩效与产能的长期福祉：它是否正在变得能够从环境中学习？

然而我们已指出，这三个组成过程不仅是依次展开的，而且是同时进行的，这意味着它们始终都是可通达的。这提供了另一种工作方式的潜能。就各机构或各人而言，它要求至少有一个人始终同时与三者保持接触。

图 5 展示了一个颇为陈旧的、却是必需的三元关系的例子。历史上，这三者常常针锋相对，或一方试图支配另一方。在一些现代组织中，这类角色如今已过时或被合并。这些变化中的一项重要特征是：组织（在其左手边或第三阶段）如今与它的客户有所涉入 —— 客户在所生产的东西中扮演着重要角色。

这类组织倾向于正面地回应其客户的智能，与之相对的是较为传统的那一类 —— 后者往往依赖让客户保持在无知之中。提出这一点，是要举一个例子，说明支配过程的那个基本三角可以是一个开放的系统，而非封闭的系统。

然而无论它以何种方式具体化，三个成分的同时运作意味着另一种路径可以被执行。在九型人格的图 6 中，这被描绘为内线的循环六边形（在以下的参照点为第 1 点处的小黑圆）。

我们想象中的那位「自由精神」可以随意穿梭于这些过程之间。这个几何图形有着有趣的数学基础，但重要的是它对「另一种做事方式」的可视化。事实上，艺术往往体现这种方式。举例来说：设想一位作曲家得到一个想法（黑圆），但随即就坐到钢琴前试一试，在他再往前推进之前。他想知道它听起来会是什么样。接下来有一件听起来有点疯狂的事：他以另一种方式「聆听」这件作品将会成为什么。这把他直接带到了九型人格的另一侧（见第 8 点处的小白圆）。从那里，他回到这件作品所需满足的要求。

我们说过，这听起来有点疯狂 —— 因为我们不习惯于从我们所希望达成的方向出发去运作和工作，所以它显得是「向后」的。然而在商业圈中，一个为创业者提出的模型被冠以「梅林因素」（Merlin factor）之名，取自魔法师梅林的神话 —— 他倒着活，从未来出发。查尔斯·史密斯（Charles Smith，1994）主张：

它始于一场个人的探索：挣脱旧有思维习惯的枷锁，以便重新发明未来。它通过努力让他人作为承诺的参与者投入一种新的集体目的之实现，而在当下扎下根来。每克服一个「不可能的」障碍，它便积聚一分势头。梅林因素在组织领导中的精髓可以这样简明地表述：为你所选择的未来，比你对自己过去或现在能力的所知更为重要。

循环六边形也为「结构化过程」一词中「结构」赋予了另一层含义。实际上，它开启了所有参与者之间作为平等者的对话的可能性。它所显露的天才不必属于某个非凡之人，

而就在我们自身之内，且如果我们能彼此倾听，便是可通达的。这正是理查德·诺尔斯（Richard Knowles）的工作坊之所以是对「让其所处理的过程真正奏效」之切实贡献的原因。高阶控制论就在我们的人际关系之中，它要求诚实、信任与勇气。

参考文献

1. Bateson, G. (2000). "Last lecture (1979)," in R.E. Donaldson (ed.), A Sacred Unity: Further Steps to an Ecology of Mind, ISBN 9780062501004.
2. Bateson, G. (2000). Steps Towards an Ecology of Mind, ISBN 9780226039053.
3. Blake, A. (1996). The Intelligent Enneagram, ISBN 9781570622137.
4. Knowles, R. (2002). The Leadership Dance, ISBN 9780972120401.
5. Matchett, E. (2010). Fundamental Design Method, ISBN 9781906769185.
6. Pask, G. (1975). The Cybernetics of Human Learning and Performance, ISBN 9780091194901.
7. Salamatov, Y. (1999). TRIZ: The Right Solution at the Right Time, ISBN 9789080468016.
8. Smith, C.E. (1994). "The Merlin Factor: Leadership and strategic intent," Business Strategy Review, ISSN 0955-6419, 5(1): 67-83, http://www2.jenniferguy.com/merlin20f.pdf.
9. von Foerster, H. (2003). Understanding Understanding: Essays on Cybernetics and Cognition, ISBN 9780387953922.

作者

安东尼·布莱克（Anthony Blake）1939 年生于英格兰。布里斯托尔大学物理学学士；剑桥大学科学与哲学史证书；创造性工程设计师爱德华·马切特的合作者；管理顾问、教师与编辑／出版人。致力于系统学（systematics）、结构化沟通与逻辑视觉技术（logovisual technology）之发展。「德弗大学」（DuVersity）共同创办人。ANPA（替代性自然哲学协会，致力于组合层级的意涵）成员；与团体分析家德·马雷与劳伦斯合作；波姆对话的实践者。著作包括：《时间研讨集》（A Seminar on Time）、《智性九型人格》（The Intelligent Enneagram）、《对话的至高艺术》（The Supreme Art of Dialogue）、《高等智力的信念训练场》（A Gymnasium of Beliefs in Higher Intelligence）。

译者注

1. 原文通篇为连贯的学术散文，仅有无编号的小标题；本译文分为五节并加小标题，分节位置为译者所拟，非原文所有。原文「BACKGROUND」一节前半部分（引言两段）在原刊中位于题名之后、「BACKGROUND」标题之前，译文将其并入第 1 节。
2. 原文含 6 幅插图，本译文全部保留并按其在原刊中的位置插入正文相应处。图内文字依原刊保留英文原名（如 level、process、Identity、Intention、C.E.O、MARKETING、PRODUCTION），中文译名置于图注中。
3. 原文第 4 节末尾有一段文字在 PDF 文本层中跨页断开：「它所显露的天才不必属于某个非凡之人，」与下一段「而就在我们自身之内……」实为同一句，译文予以合并为一句。
4. 原文若干处行文有疏漏，译文一律照录并在此汇总：第 1 节「It offers a way of realizing the structural similarities」一句中 realizing 前缺少冠词（原文如此）；「thinking and moving for example though also somewhat independent of each other」一句中例子一词位置有误；第 3 节「to which springs from」一句原文作「its own professional situation」；「serve」一词原文为「serve as」，译文译作「充当」；「An icon painter would fast and pray」原文作 fast and pray，译文作「斋戒与祈祷」；「Bateson said, in his last lecture (1979)」与参考文献中 Bateson（2000）所收「Last lecture (1979)」年份标注不一致，译文依各自出处分别照录。
5. 原文摘要与正文的行文带有明显的「应用性随笔」特征，多处使用第一人称复数（we）与祈使语气；译文尽量保留其口语化的例证笔调，未作书面化改写。
6. 作者自述部分提到的「德弗大学」（The DuVersity）为其与他人共同创办的机构，「组合层级」（combinatorial hierarchy）与 ANPA 的关联，以及「逻辑视觉技术」（logovisual technology）一词，因其中文对应尚无定译，译文保留英文原名于首次出现处。
7. 参考文献（9 条）保留英文原文，不作翻译，以便读者核检文献出处。